このたびは一語一語丁寧な文字で綴られたお心のこもったお手紙をちょうだいし、

誠にありがとうございます。嬉しく拝読いたしました。

数多い業者から弊社をお選びくださるだけでも大変ありがたいことですのに、

お手紙までいただき、お心遣いに心から感謝いたしております。

今後とも、よろしくお願い申し上げます。
このたびは、本当にありがとうございました。

8.　今後、リフォームをご検討中の箇所があればお聞かせください

食洗機を浅型から深型に是非とも変えたいです！

9.　今回のリフォームはいかがでしたでしょうか？ご感想やご意見をお聞かせください

価格もスケジュールもご提案も全て満足です。

ありがとうございました。

令和2年12月19日

8.　今後、リフォームをご検討中の箇所があればお聞かせください

台所とおフロについては、いつかする必要ありと思っています。

9.　今回のリフォームはいかがでしたでしょうか？ご感想やご意見をお聞かせください

とても良かったです。初めての事で進め方など分からない事も教えていただき、

安心しておまかせできました。希望通りのリフォームができて、満足しています。

台所の引き出しの件だけ、確認中ですが、よろしくお願いします！（令和2年12月17日）

→本日結果連絡をいただけました。親身になって、ご対応いただき大変ありがたいです。

ありがとうございます！（令和2年12月18日）

8.　今後、リフォームをご検討中の箇所があればお聞かせください

今後屋根のメンテナンスについて伺いのを忘れました。何年後にか塗装の塗り替えのこと。何年後にすればよいか？

9.　今回のリフォームはいかがでしたでしょうか？ご感想やご意見をお聞かせください

借住まいしていたので、工事中の騒音や清掃が気になっていましたが、近所の方にも配慮して頂きありがとうございます。建物に鉄骨がある為現状とあまり変えられないリフォームだと思っていましたが、いろんなアイデアをいただきキッチンも天井を高くして圧迫感もなくなり、思わぬ空間に物入もでき、雨漏りの原因となった明かりとりも外して頂き、リノベーションすることができ。

中南さんもこまめに連絡していただき、疑問に思っていることもすぐに回答頂き、とても感謝です。ありがとうございました。

頂いた写真もとてもよかったです。

8.　今後、リフォームをご検討中の箇所があればお聞かせください

なし

9.　今回のリフォームはいかがでしたでしょうか？ご感想やご意見をお聞かせください

職種によっては技能的に欠けている。

工程表よりはるかに遅い（納期の考えが甘いのでは？）ご近所や私達もかなりの心労をこうむった。改善を求めます。

担当スタッフ：

ご意見ありがとうございます。

この度、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

深くお詫び申し上げます。

今後二度とこのような事が無いよう気持ちを入れ替え、

サービスの向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。